Chính sách Trả hàng & Hoàn tiền

• Đổi hoặc trả hàng trong vòng 07 ngày khi gặp bất kỳ lỗi nào do nhà sản xuất.
  

Để thực hiện quyền hủy đơn hàng, bạn phải thông báo cho chúng tôi về quyết định của mình bằng một tuyên bố rõ ràng.

Bạn có thể thông báo cho chúng tôi về quyết định của mình qua email sales@alldayretreat.com hoặc hotline 0947.068.692

Chúng tôi sẽ hoàn tiền cho bạn chậm nhất là 30 ngày kể từ ngày chúng tôi nhận được hàng trả lại. Chúng tôi sẽ sử dụng phương thức thanh toán tương tự như bạn đã sử dụng cho đơn đặt hàng, và bạn sẽ không phải chịu bất kỳ khoản phí nào cho việc hoàn tiền này.

Điều kiện trả hàng:

Để hàng hóa đủ điều kiện trả lại, vui lòng đảm bảo rằng:

Hàng hóa được mua trong vòng 7 ngày qua

Hàng hóa còn nguyên bao bì, tem mác của nhà sản xuất

Những hàng hóa sau đây không được trả lại:

Hàng hóa được sản xuất theo yêu cầu riêng của bạn hoặc được cá nhân hóa rõ ràng.

Hàng hóa mà theo tính chất của chúng không phù hợp để trả lại, ví dụ như hàng hóa đã qua sử dụng.

Hàng hóa không phù hợp để trả lại vì lý do bảo vệ sức khỏe hoặc vệ sinh và đã được mở niêm phong sau khi giao hàng.

Hàng hóa mà sau khi giao hàng, theo tính chất của chúng, không thể tách rời khỏi các mặt hàng khác.

Chúng tôi có quyền từ chối trả lại bất kỳ hàng hóa nào không đáp ứng các điều kiện trả hàng nêu trên theo quyết định riêng của chúng tôi.

Trả lại hàng hóa

Bạn chịu trách nhiệm về chi phí và rủi ro khi trả lại hàng hóa cho chúng tôi.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với hàng hóa bị hư hỏng hoặc mất mát trong quá trình vận chuyển trả lại. Do đó, chúng tôi khuyến nghị sử dụng dịch vụ bưu chính có bảo hiểm và có thể theo dõi. Chúng tôi không thể hoàn tiền nếu không nhận được hàng hoặc bằng chứng giao hàng trả lại đã được xác nhận.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Trả hàng và Hoàn tiền của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email sales@alldayretreat.com hoặc hotline 0947.068.692